Managed IT Service
マネージドIT サービス
マネージドIT サービス

マネージドIT サービス

SCSK Europeは、ユーザー毎、一ヶ月単位でのヘルプデスクの手配といった基本的なサービスから、エンジニアの常駐派遣といったきめ細やかなサービスまで、費用対効果の高いITサービスソリューションを提供いたします。

日常的なIT問題にお困りの時は、お気軽にご相談ください。専門知識を持った弊社ITエンジニアとコンサルタントが、様々なインフラ、ハードウエア、アプリケーションを用い、御社を全面バックアップいたします。

お電話やEメールで全面サポート。予め契約させていただいた保証時間内に問題を解決いたします(通常、対応時間は合意時間よりも速やかな対応が可能です)。

マネージドIT サービス

SCSK Europeのヘルプデスクサポートサービスが、迅速かつ効果的に御社のIT問題に対応。故障/修理の依頼から「ハウツー」のお問い合わせまで、リクエストは無制限。弊社ヘルプデスクが保証時間内で対応いたします。

IT問題は突然起こります。ネットワークに問題が生じ、社内ITが一日利用できなくなることでお客様には甚大な負担が生じます。

そんな時は是非SCSK Europeのヘルプデスクサービスサポートをご利用ください。アップタイムの最適化が一番のコスト削減です。お客様の経営効率向上はもちろんのこと、その価値に見合ったサービスを提供いたします。

SCSK Europeの保守サービス

  • 遠隔監視・保守
  • 包括的ITサポート
  • ベンダー管理
  • セキュリティソリューション
  • 経験豊富なエンジニアによるヘルプデスク
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